1. Toplanan Veriler
Uygulamayı kullanırken; oturum açma ve gezinme hareketleri, tıklama ve görüntüleme istatistikleri gibi kullanım verileri; IP adresi, tarayıcı türü/sürümü, dil ve zaman dilimi, cihaz modeli/işletim sistemi ve uygulama sürümü gibi cihaz bilgileri toplanabilir. Talebinizle sınırlı olmak üzere ad, e‑posta adresi ve mesaj içerikleri gibi iletişim verileri de işlenebilir. Yasal zorunluluk olmadığı sürece gereksiz veya aşırı veri toplamaktan kaçınırız ve tüm veriler meşru amaçlarla, açık ve ölçülü biçimde işlenir.
2. Kullanım Amaçları
Toplanan veriler; hizmetin temel işlevlerinin sağlanması, performans ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, hataların tespiti ve giderilmesi, güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sizden gelen destek taleplerine yanıt verilmesi amaçlarıyla kullanılır. Bu amaçlarla yapılan işlemler, mümkün olduğunca anonimleştirilmiş/psödönimleştirilmiş veriler üzerinden yürütülür.
3. Paylaşım
Verileriniz üçüncü kişilerle yalnızca hizmeti sunmamız için zorunlu olan altyapı sağlayıcıları (barındırma, analiz, e‑posta hizmetleri vb.) ile ve veri işleme sözleşmeleri kapsamında paylaşılır. Yasal zorunluluklar veya geçerli bir mahkeme/idarî makam talebi olmadıkça veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz ve pazarlama amaçlı devredilmez.
4. Haklarınız
Kişisel verilerinize ilişkin olarak erişim, düzeltme/güncelleme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme ve uygun hallerde veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilir ve talebinizin yasal süreler içerisinde yerine getirilmesini isteyebilirsiniz.
5. İletişim
Gizlilikle ilgili tüm sorularınız, talepleriniz ve şikayetleriniz için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz. Talepleriniz makul süre içinde ve ilgili mevzuata uygun şekilde değerlendirilir.